التعليمات
في Define، نقدم مجموعة واسعة من خيارات الأثاث المخصص، بما في ذلك الأرائك والكراسي والطاولات والأسرة ووحدات التخزين والمزيد. يمكن تصميم أثاثنا المخصص وفقًا لتفضيلاتك من حيث المواد والأنماط والألوان والأبعاد.
في Define، نوفر عملية طلب أثاث مخصصة حسب الطلب. يمكن للعملاء تحميل رسم تخطيطي أو صورة أو رسم لقطعة الأثاث التي يرغبون فيها على موقعنا الإلكتروني. بمجرد التحميل، سيجد العملاء مساحات فارغة أسفل الصورة حيث يمكنهم تحديد المواد والقياسات المطلوبة لمنتجهم. سيعمل فريقنا بعد ذلك عن كثب مع العميل لتجسيد رؤيته وإنشاء قطعة أثاث مخصصة تتوافق تمامًا مع تفضيلاته.
يختلف وقت تنفيذ الطلبات المخصصة في Define حسب تعقيد التصميم وتوافر المواد. ومع ذلك، في المتوسط، تستغرق طلبات الأثاث المخصصة عادةً ما بين 4 إلى 8 أسابيع من الموافقة على التصميم إلى التسليم.
في Define، نستخدم فقط مواد ذات جودة عالية لأثاثنا المخصص، بما في ذلك الأخشاب الصلبة وأقمشة التنجيد والمعادن واللمسات النهائية. يتم اختيار موادنا بعناية لمتانتها وجاذبيتها الجمالية واستدامتها.
نعم، في Define، نقدم خدمات التوصيل والتجميع لطلبات الأثاث المخصصة إذا كانت قطعة الأثاث تتطلب ذلك. سيضمن فريق التوصيل لدينا توصيل أثاثك بأمان إلى باب منزلك، وإذا كان التجميع ضروريًا، فسيقومون بتجميع الأثاث لك. نهدف إلى توفير تجربة سلسة من التسليم إلى التركيب، حتى تتمكن من الاستمتاع بأثاثك المخصص بسهولة.
نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم والتحويلات المصرفية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خيارات تمويل مرنة وخطط تقسيط لجعل شراء الأثاث المخصص أكثر ملاءمة.
في Define، نحرص على جودة الأثاث المخصص. ورغم أننا لا نقدم استردادًا للطلبات المخصصة، فإننا نقدم ضمانًا لمدة عام واحد لصيانة المنتج. وإذا كان الأثاث المخصص الخاص بك يتطلب صيانة خلال فترة الضمان، فسوف تغطي Define 25% من التكاليف المرتبطة بالإصلاحات أو التعديلات. بالإضافة إلى ذلك، إذا تعرض أثاثك للتلف أثناء التسليم بسبب خطأ شركة التوصيل، فسوف تغطي Define 100% من تكاليف الصيانة أو الإصلاحات اللازمة لضمان أن أثاثك يلبي معايير الجودة لدينا.
للاستفسار عن تقدم طلبك المتعلق بالأثاث المخصص، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مباشرةً. سيزودك ممثلونا بالتحديثات حول حالة طلبك والرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. بالإضافة إلى ذلك، سنتواصل معك قبل بضعة أيام من تاريخ التسليم لإبلاغك بأن طلبك سيتم تسليمه قريبًا.
يكرس فريق التصميم المتمرس لدينا في Define نفسه لمساعدتك في تحقيق رؤيتك. سواء كنت بحاجة إلى إرشادات في اختيار المواد أو نصيحة حول جماليات التصميم أو المساعدة في تخطيط المساحة، فإن خبراءنا هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. نحن نقدم استشارات تصميم مخصصة لضمان أن الأثاث المخصص الخاص بك يناسب احتياجاتك وتفضيلاتك وأسلوبك تمامًا.
في Define، الجودة هي الأهم. نحن نحرص على الحصول على مواد عالية الجودة بعناية، ونعمل مع حرفيين مهرة، ونطبق تدابير صارمة لمراقبة الجودة لضمان أن كل قطعة أثاث مخصصة تلبي معاييرنا العالية من الحرفية والمتانة.